Op cruciale momenten kan een vaardige manager opstaan en gewoon de algehele stemming sturen. Dezelfde vaardigheden kan hij gebruiken tijdens informele bijeenkomsten zoals tafelspeeches of grootschalige evenementen. Er bestaan regels die een wereld van verschil uitmaken. Wat maakt een toespraak zo succesvol? Wat vereisen de verschillende gelegenheden?

Duur: vier uur

Methode: - theorie, (video)praktijk en voorbeeldsituaties

             - voorbereiding van en feedback op de eerstvolgende toespraak

Materiaal: reader en videomateriaal