Dezelfde managers die makkelijk communiceren in een veilige zakelijke omgeving, kunnen onzeker zijn in informele situaties, zoals feesten en recepties waar zij nog steeds het bedrijf vertegenwoordigen. Anderen hebben dat niet. Zij hadden het geluk te struikelen over de regels van het informele gesprek... De regels voor het informele gesprek en training in drie uur. Wanneer eenmaal bekend is elk officieel feest gewoon plezier.

Duur: drie uur

Methode: - theorie en rollenspel

Materiaal: reader